Serrurier urgence : règlement d’une intervention convenue
En serrurerie d’urgence, la demande de paiement doit reprendre la prestation acceptée et le moment de règlement que vous annoncez au client.
Exemple d’usage
Exemple illustratif : après ouverture, le client accepte le remplacement d’un cylindre. Vous envoyez une demande séparée pour la pièce ou le solde convenu.
Exemple de SMS
FAQ express
Le paiement avant déplacement est-il systématique ?
Non. Il dépend de vos conditions et de la prestation annoncée au client.
Peut-on demander un complément pour une pièce ?
Oui, si le client accepte la pièce ou la prestation supplémentaire. La demande doit être distincte et explicite.
PayLinker fixe-t-il les tarifs ou les délais ?
Non. Vous définissez vos tarifs, vos délais et vos conditions. PayLinker sert à envoyer et suivre la demande de paiement.
Cas d’usage
- Porte claquée : demande correspondant à l’ouverture convenue.
- Sécurisation après effraction : règlement selon le périmètre annoncé.
- Cylindre ou pièce spécifique : demande séparée après acceptation.
Déroulé
- Vous annoncez la prestation et le moment du règlement.
- Vous envoyez la demande par SMS ou email.
- Vous vérifiez le paiement confirmé et conservez l’historique dans PayLinker.
Questions fréquentes des serruriers
Un acompte est-il obligatoire ?
Non. La demande dépend de vos conditions et de l’intervention acceptée.
PayLinker garantit-il un délai d’intervention ?
Non. Vous annoncez vos délais au client.
Puis-je envoyer une demande pour une pièce ?
Oui, après accord sur la pièce ou la prestation supplémentaire.
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Libellez la demande selon la situation : ouverture, sécurisation, solde ou pièce acceptée. Le client règle à distance et reçoit un reçu après paiement.
Focus serrurerie
Urgence serrurerie : préciser la prestation avant le paiement
Porte claquée, clé cassée, sécurisation après effraction ou remplacement de cylindre : le client doit comprendre ce qu’il règle. La demande peut concerner une intervention convenue, un solde après ouverture ou une pièce acceptée. Elle ne doit pas laisser croire qu’un paiement préalable est obligatoire dans tous les cas.
Moment du règlement
Selon vos conditions, le paiement peut être demandé avant le déplacement, sur place, après l’ouverture ou après acceptation d’une pièce. PayLinker sert à envoyer le lien, suivre le statut et conserver une trace du paiement confirmé.
Complément accepté
Si l’intervention révèle une pièce spécifique ou une sécurisation supplémentaire, créez une demande séparée seulement après accord du client.
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