Sala de receção privada: sinal e caução por SMS ou email
Uma sala de receção bloqueia uma data rara e exige preparação. Um pedido de sinal depois do acordo torna o acompanhamento mais claro.
Exemplo de utilização
Exemplo fictício: sinal na reserva, link separado para mobiliário ou limpeza, saldo antes do evento e autorização de caução separada se necessário.
Exemplo de SMS
Perguntas frequentes
Posso receber o saldo antes do evento?
Sim: envie um pedido de saldo separado conforme as suas condições. Mantém um registo claro e um recibo por cada pagamento confirmado.
Como tratar a caução?
Crie um pedido de caução separado. É uma autorização bancária que pode ser libertada ou capturada total ou parcialmente se necessário, antes de expirar.
E se o cliente adicionar opções?
Crie um pedido dedicado para opções, separado do sinal e do saldo, com o seu próprio recibo depois do pagamento.
Casos de uso (sala, casamento, seminário)
- Casamento: sinal após validação do orçamento, saldo antes da data prevista, caução separada se a sala a exigir.
- Seminário: sinal no acordo, recibo para o cliente profissional, saldo pedido conforme as condições combinadas.
- Opções: link separado para limpeza, mobiliário, segurança ou horas extra.
- Entrega das chaves: verificação do saldo pago e, se necessário, de uma caução autorizada antes de expirar.
Processo recomendado
- Depois do acordo sobre a sala, crie um pedido de sinal e envie-o por SMS ou email.
- Quando o sinal estiver pago, confirme a reserva segundo as suas próprias condições.
- Envie pedidos separados para as opções escolhidas e para o saldo.
- Se for necessária uma caução, crie um pedido separado: o cliente autoriza o cartão, sem recebimento imediato do montante de garantia.
- Antes do evento ou da entrega das chaves, verifique no PayLinker os pagamentos confirmados e o estado da caução.
- Após a verificação, liberte a caução ou capture tudo ou parte se necessário, antes de expirar.
Perguntas frequentes de gestores de salas
Que sinal pedir?
O montante depende das suas condições, da época e do prazo até ao evento. O PayLinker envia o pedido, mas não define a sua política comercial.
Posso pedir o saldo mais tarde?
Sim, com um pedido de pagamento separado para o saldo. Não é um calendário automático: cria e envia cada pedido.
Como acrescentar limpeza ou mobiliário?
Crie um pedido dedicado à opção correspondente, para manter recibo e acompanhamento separados.
A caução é recebida?
Não, é uma autorização bancária separada. Pode ser libertada ou capturada total ou parcialmente se necessário, antes de expirar.
O que verificar antes da entrega das chaves?
O sinal pago, o saldo previsto, as opções adicionadas e, se solicitada, a autorização de caução.
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Link de pagamento
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Testar em condições?
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Datas confirmadas, pagamentos registados e recibos automáticos: mantém o controlo do planeamento sem confundir sinal, saldo e caução.
Ponto-chave: saldo e caução
Uma data de sala confirma-se pelas suas condições e por um pagamento
Quando gere uma sala de receção, pode recusar outros pedidos e iniciar a preparação. Com o PayLinker, envia um pedido de sinal depois do acordo. O cliente paga à distância; decide, conforme as suas condições, quando a reserva fica firme.
Saldo, opções e caução: pedidos separados
O saldo pode ser pedido com outro link antes do evento ou da entrega das chaves. Opções como mobiliário, limpeza, horas extra ou segurança também podem ficar em pedidos separados para manter o acompanhamento claro.
Se for necessária uma caução, ela não deve ser confundida com o pagamento da sala. Trata-se de uma autorização bancária separada: o montante não é recebido como um sinal. Depois pode libertar a caução ou capturar tudo ou parte se necessário, antes de expirar.
Mensagens prontas a enviar
- SMS sinal: Olá {PRENOM}, para confirmar a reserva da sala em {DATE}, vai receber um link de pagamento seguro para pagar o sinal. Obrigado — {SIGNATURE}
- SMS saldo: Olá {PRENOM}, para finalizar a reserva da sala em {DATE}, vai receber um link de pagamento seguro para pagar o saldo. Recibo automático após pagamento. — {SIGNATURE}
- Email opções: Olá {PRENOM}, pelas opções escolhidas (limpeza, mobiliário ou horas extra), vai receber um link de pagamento seguro. Obrigado — {SIGNATURE}
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