Datenschutzerklärung von PayLinker

1. Identität des Verantwortlichen

Verantwortlicher für die Verarbeitung der Daten im Zusammenhang mit dem Betrieb des Service und der Website ist:

Nicolas MARTIN, Herausgeber des PayLinker‑Dienstes, 93 Avenue Georges Clémenceau, 34500 Béziers, Frankreich.
Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren:
contact@paylinker.fr

2. Kategorien verarbeiteter Daten

Je nach Fall kann PayLinker insbesondere folgende Datenkategorien verarbeiten:

• Identifikationsdaten des gewerblichen Kunden : Name, Vorname, Firmenname, Unternehmens-/Steuernummer, Postanschrift, E‑Mail‑Adresse, Telefonnummer.
• Kontodaten : Zugangsdaten, Kontoeinstellungen, Anmeldeverlauf, Präferenzen und Berechtigungen autorisierter Nutzer.
• Daten der Endempfänger : (Kunden unserer Kunden): bereitgestellter Name/Bezeichnung, Telefonnummer, ggf. E‑Mail‑Adresse oder andere Informationen, die der gewerbliche Kunde beim Versand eines Zahlungslinks eingibt.
• Transaktionsdaten : Beträge, Währungen, Daten, Zahlungsstatus, technische Referenzen, Verlauf von Zahlungslinks, erzeugte Belege.
• Navigationsdaten und technische Logs : IP‑Adresse, technische Kennungen (Gerät, Browser), Verbindungsprotokolle, Anwendungslogs, die für Sicherheit und Betrieb erforderlich sind.

Kartendaten werden von PayLinker nicht gespeichert: Sie werden direkt von Stripe über sichere Zahlungsseiten erhoben und verarbeitet.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

PayLinker verarbeitet Daten zu folgenden Zwecken:

• Bereitstellung des Service : Erstellung und Verwaltung von Konten, Generierung von Zahlungslinks, Versand von SMS/E‑Mails, Zahlungsnachverfolgung, Belegerstellung. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung.
• Abrechnung und Buchhaltung : Rechnungsstellung, Nachverfolgung von Abonnement‑ und Nutzungszahlungen. Rechtsgrundlage: gesetzliche Verpflichtung und Vertragserfüllung.
• Sicherheit und Betrugsprävention : Log‑Management, Erkennung ungewöhnlicher oder missbräuchlicher Nutzung, Verbesserung technischer Schutzmaßnahmen. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse.
• Support und Kommunikation : Beantwortung von Supportanfragen, Versand servicebezogener Informationen (Updates, Störungen, Vertragsaktualisierungen). Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung und berechtigtes Interesse.
• Service‑Verbesserung und Statistiken : aggregierte und anonymisierte Nutzungsanalysen zur Optimierung von Ergonomie, Leistung und Funktionen. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse.

4. Rolle von PayLinker (Verantwortlicher / Auftragsverarbeiter)

Für die Verwaltung von Kundenkonten, Abrechnung, Plattform‑Sicherheit und das Browsen auf der Website handelt PayLinker als Verantwortlicher.

Für bestimmte Daten der Endempfänger (Kunden unserer Kunden), die auf Weisung des gewerblichen Kunden verarbeitet werden (z. B. Versand von Links an eine angegebene Nummer, Nachverfolgung des Zahlungsstatus), handelt PayLinker als Auftragsverarbeiter im Sinne der DSGVO. Der gewerbliche Kunde bleibt verantwortlich für die Information seiner eigenen Kunden und die Rechtsgrundlage der von ihm über PayLinker vorgenommenen Verarbeitungen.

5. Empfänger der Daten

Daten sind nur autorisierten Personen im Rahmen ihrer Aufgaben zugänglich:

• interne Teams von PayLinker (Support, Technik, Abrechnung);
• technische Dienstleister (Hosting, SMS‑Anbieter, Monitoring‑Tools);
• Stripe als Zahlungsdienstleister zur Abwicklung der Transaktionen;
• ggf. zuständige Verwaltungs‑ oder Justizbehörden im gesetzlichen Rahmen.

PayLinker verkauft keine personenbezogenen Daten an Dritte.

6. Übermittlungen außerhalb der Europäischen Union

Die Daten werden hauptsächlich im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) gehostet, insbesondere über OVHcloud. Einige Unterauftragnehmer (z. B. Stripe oder Monitoring‑Tools) können Übermittlungen außerhalb des EWR beinhalten.

In solchen Fällen stellt PayLinker sicher, dass angemessene Garantien bestehen (Standardvertragsklauseln, ergänzende Maßnahmen usw.) gemäß den Anforderungen der DSGVO.

7. Speicherdauer

Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Zwecke und gesetzlichen Pflichten von PayLinker erforderlich ist. Beispielsweise:

• Konto‑ und Abrechnungsdaten: Dauer der Vertragsbeziehung, anschließend Archivierung für die gesetzliche Aufbewahrungsfrist (in der Regel 5 bis 10 Jahre).
• Technische und Sicherheitslogs: einige Monate bis maximal 2 Jahre – je nach Zweck (Sicherheit, Betrugsprävention, Incident‑Analyse).
• Daten der Endempfänger: Dauer, die zur Verwaltung des Zahlungslinks notwendig ist, anschließend begrenzte Archivierung, falls ein Nachweis bei Streitfällen oder gesetzlicher Pflicht erforderlich ist.

8. Cookies und Tracker

Die Website kann technisch notwendige Cookies sowie Tools zur Reichweitenmessung und ggf. Performance‑Tracker verwenden. Details zu Cookies, Zwecken und Einstellungen finden Sie auf der Seite „Cookies“.

9. Datensicherheit

PayLinker setzt angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen (Zugriffskontrollen, Protokollierung, Verschlüsselung bestimmter Kommunikation, Backups usw.).

Trotz dieser Maßnahmen ist kein System vollständig risikofrei. Durch die Nutzung des Service verpflichten sich gewerbliche Kunden:

• die Vertraulichkeit ihrer Zugangsdaten und Passwörter zu wahren;
• den Zugriff auf das Konto auf autorisierte und geschulte Personen zu beschränken;
• PayLinker bei Verdacht auf unbefugten Zugriff unverzüglich zu informieren.

10. Rechte der betroffenen Personen

Gemäß DSGVO und anwendbarem Recht stehen betroffenen Personen unter den gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte zu:

• Auskunftsrecht;
• Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten;
• Recht auf Löschung in den gesetzlich vorgesehenen Fällen;
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
• Widerspruchsrecht aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben;
• Recht auf Datenübertragbarkeit, wenn die Verarbeitung auf Einwilligung oder Vertrag beruht.

Diese Rechte können durch Kontaktaufnahme unter folgender Adresse ausgeübt werden: contact@paylinker.fr. Bei begründeten Zweifeln an der Identität der anfragenden Person kann ein Identitätsnachweis verlangt werden.

Betroffene Personen haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen (in Frankreich: CNIL).

11. Zuständigkeiten

Der gewerbliche Kunde ist verantwortlich für:

• die Information seiner eigenen Kunden über die von ihm durchgeführten Verarbeitungen;
• die Wahl der passenden Rechtsgrundlagen;
• den Inhalt der Nachrichten und die in PayLinker eingegebenen Beträge;
• die Einhaltung seiner gesetzlichen Pflichten im Bereich Marketing und Kundenbeziehungsmanagement.

PayLinker haftet nicht für die Nutzung der Plattform durch Kunden oder für Verarbeitungen, die diese eigenständig als separate Verantwortliche durchführen.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

PayLinker kann diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, um Änderungen des Service oder rechtliche Anforderungen zu berücksichtigen. Maßgeblich ist die Version, die zum Zeitpunkt des Abrufs auf dieser Seite veröffentlicht ist. Bei wesentlichen Änderungen kann eine gesonderte Information über die Anwendung oder per E‑Mail erfolgen.

Letzte Aktualisierung: Décembre 2025. Bitte prüfen Sie diese Seite regelmäßig, um über mögliche Änderungen informiert zu bleiben.